Questions fréquentes
Est-ce que j'ai avantage à ouvrir un compte client chez vous ?
Cette option vous permet sous condition de bénéficier d’un paiement sur facture à 30 jours.
Je souhaite ouvrir un compte client : comment faire ?
Il vous suffit pour cela de consulter la rubrique Ouvrir un compte client sur l’une des deux pages proposées ci-dessous et qui vous renseignera précisément à ce sujet.
Dois-je payer pour ouvrir un compte client ?
Non, cette démarche est gratuite.
Est-ce que j'ai la possibilité de restreindre l'accès à mon compte ?
Oui, des cartes client peuvent être établies afin de restreindre l’accès à un compte. Il vous suffit pour cela de nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Mon adresse a changé : comment l'annoncer ?
Vous pouvez nous communiquer les changements à effectuer par e-mail de préférence, ou par téléphone.
Comment modifier mes préférences de contact ?
Vous pouvez tout simplement nous communiquer les modifications à effectuer par téléphone ou par e-mail.
J'ai besoin de conseil pour mettre en œuvre mon produit. A qui m'adresser ?
Pour obtenir un conseil, trois possibilités s’offrent à vous : nous rendre visite dans l’un de nos points de vente, nous appeler ou nous envoyer un e-mail. Vous serez mis en relation avec un conseiller de vente professionnel.
Fournissez-vous des échantillons de produits ?
Oui, nous fournissons volontiers des échantillons de produits s’il est possible de les obtenir. N’hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
Quelles sont vos solutions pour la découpe de matériaux ?
Notre service de découpe de matériaux vous propose des découpes sur mesure pour des produits tels que panneaux contreplaqués, panneaux en fibres tendres, MDF, plans de travail, carrelets, lattes à toit, plexiglas, Eternit plat, plaques anti-feu, etc. Consultez la page en relation pour en savoir plus.
Puis-je louer un véhicule de transport ?
Nos véhicules ne sont pas disponibles à la location. Pour un transport en toute sécurité, n’hésitez pas à confier votre livraison à notre service de transport professionnel.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Bien sûr ! Des cartes cadeaux sont en vente à tous nos points de vente ou sur commande par e-mail.
Comment sont traitées mes données personnelles ?
Celles-ci sont utilisées uniquement dans le cadre de nos besoins et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
Que fait Matériaux Sabag pour protéger mes données ?
Vos données sont exploitées uniquement dans le cadre de nos besoins et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
Que sont les cookies et à quoi servent-ils ?
Les cookies sont de petits fichiers générés par les sites internet et enregistrés sur votre navigateur. Ils permettent d’obtenir des informations sur vos préférences à des fins statistiques, dans le but d’améliorer continuellement votre expérience sur le site.